2011년 7월 26일

싸구려 화상영어는 과연 얼마나 건강한가?

화상영어를 창업하려는 창업자들은 늘어나고 있습니다만, 화상영어 시장 업계에서는 점점 싸구려 광고들이 판치고 있습니다.


물론 대부분 검색어 광고에서 클릭수를 높이기 위해서 말도 안되는 싸구려 저가형 광고가 쏟아지고 있습니다만 이러한 검색어 고아고를 이용해본 수강생들이나 창업자들 조차도 이러한 검색어 광고를 신뢰하지 못하고 있습니다.
검색어 광고를 통해서 이야기한 수강료는 어차피 미끼일 뿐이고, 실제는 다르다.
우선 저가 수강료를 자랑하는 업체들의 광고를 보면서 상식수준에서 생각해 보면 쉽게 답을 찾을 수 있습니다.
1. 광고에 나오는 것처럼 수강료가 저렴한 업체들의 수익이 좋겠습니까?
2. 강사인건비 조차도 안되는 수강료가 가능하다고 생각하십니까?
3. 그렇다면 혹시 홈베이스는 아닐까요? 왜냐하면 강사에게 일한 만큼 비용을 지불하니까... 인건비 걱정할 필요가 없을테니까요
4. 그러면 그런 홈베이스 강사들이 수업을 제대로 할 수 있을까요? 컴퓨터도 어떻게 관리해야하는지 모르고 인터넷도 최저가 가정용 인터넷을 사용하면서 이런 강사들의 수입이 만족스럽지 못하면 어떤 문제가 생길까요? 이런 강사들이 수업을 제대로 할 수 있을까요?
5. 혹 콜센터에서 근무하는 강사들이라면 이런 콜센터가 얼마나 안정적인 서비스를 제공할 수 있겠습니까? 맨날 월세 걱정하고 인터넷 비용걱정하고, 사무실 비용조차도 제대로 내지 못하고 그러진 않을까요? 자신들만의 운영 전략이라고 하지만 인건비와 전기세,인터넷비용, 임대료 등 반드시 지불해야하는 고정비용을 무시하면서 최고의 서비스를 제공할 수 있을까요?

실제로 해외에서 사업을 하면서 최적의 수업료라는 것은 회사의 이익이 포함되어 있는 비용인 것입니다. 또 교육콜센터 혹은 회사에서도 기본적인 수익이 나오지않는 사업은 하지를 않죠.

자본주의 사회에서 너무나 당연한 내용인데... 이를 무시한 나만의 독자적인 방법이란 존재하지 않는다는 것입니다.

또 적어도수익이 발생하는 업체의 수업은 수익을 강사들의 교육에 재투자하고, 도 확장에 따라서 더욱 안정적인 서비스를 위한 인터넷 증설 등등 수익에 비례하여 고정비용도 함께 증가하기 나름입니다.
즉, 규모가 작은 업체일수록 수강료가 저렴하다는 것입니다.
고정비용이 얼마발생하지 않는 건 그만큼 수강생이 적고 시스템이 불안정하다는 이야기니까요.

싸구려 화상영어로 광고하기 보다는 차별화된 학습 상품을 개발하거나 교육커리큘럼을 개발해서 안정적인 수익과 수강생들의 효율성을 고려해야할 것입니다.

싸구려는 홈베이스를 벗어날 수 없으니까요...
결국 수강생들의 비난을 피해갈 수 없다는 거죠...

싸구려 수강료를 잘하시는 교육콜센터나 업체들께서는 싸구려 수강료로 불신을 만들지 마시고, 차별화된 학습상품 개발과 커리큘럼으로 수익을 창출하시기를 기대해봅니다.

모두의 성공을 기원합니다.

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